Bijzondere bijstand aanvragen

Hebt u een laag inkomen? En moet u opeens kosten maken die u niet kunt betalen en nergens anders vergoed krijgt? Dan kunt u bijzondere bijstand aanvragen bij de gemeente.

Let op:
Lees eerst de voorwaarden. Dan weet u of u in aanmerking komt voor bijzondere bijstand. Kosten die u zelf al betaald hebt vergoeden wij niet. Schiet het bedrag daarom niet alvast voor.

Voorwaarden

  • Het gaat om bijzondere omstandigheden. U moet kosten maken die de meeste mensen niet maken.
  • Het gaat om noodzakelijke kosten. Of uw kosten echt nodig zijn, bekijkt een van onze medewerkers. Soms bepaalt een arts dat.
  • U kunt de kosten nergens anders vergoed krijgen. Wanneer een andere regeling of verzekering uw kosten vergoedt, hebt u geen recht op bijzondere bijstand.
  • U hebt weinig of geen vermogen.
  • Hebt u zelf schulden gemaakt, kan dat een reden zijn om geen bijzondere bijstand te krijgen. U had anders zelf misschien kunnen reserveren voor die kosten.

Aanvragen

Hieronder staat de belangrijkste informatie over wat u nodig hebt om de online aanvraag te doen. Uitgebreidere informatie kunt u vinden in de handige tips (pdf 118 kB).

Bewijsstukken

U moet bij een aantal vragen bewijzen (bewijsstukken) meesturen. Deze kunt u gemakkelijk bijvoegen. Het liefst als PDF-bestand. Deze kunnen wij het beste lezen. Een foto of een ander document mag ook. Zorgt u dan wel dat het duidelijk leesbaar is. Wilt u weten hoe u bewijsstukken kunt bijvoegen? Ga dan naar deze handige tips (pdf 118 kB).
De bewijsstukken kunnen per aanvraag verschillen. Ook maakt het uit of u wel of geen bijstandsuitkering hebt. Zorgt u er in ieder geval voor dat u de volgende documenten al klaar heeft staan:

Als u een bijstandsuitkering hebt

  • Prijsopgaven of onbetaalde nota's.
  • Als het om medische kosten gaat: de polis van uw zorgverzekeraar.

Als u geen bijstandsuitkering hebt

  • Prijsopgaven of onbetaalde nota's.
  • Als het om medische kosten gaat: de polis van uw zorgverzekeraar.
  • Bewijsstukken over uw inkomen, bijvoorbeeld een loonstrookje.
  • Gegegevens over uw vermogen, bijvoorbeeld bankafschriften, gegevens eigen huis of vakantiehuis.

DigiD en e-mailadres

U kunt bijzondere bijstand snel en gemakkelijk online aanvragen. U hebt hiervoor wel een DigiD nodig. Ook hebt u een e-mailadres nodig.

Het aanvraagformulier

U kunt op het aanvraagformulier maximaal vier producten tegelijk aanvragen.
In het formulier leiden we u stap voor stap door de aanvraag. Ook leest u wanneer u bewijsstukken moet bijvoegen en welke dit zijn.

Als u alle vragen hebt ingevuld en bewijsstukken heeft toegevoegd kunt u de aanvraag verzenden. U krijgt dan van ons een bevestigingsmail naar het e-mailadres dat u hebt ingevuld. In deze mail staat het nummer van uw aanvraag. Dit heet een referentienummer. Dit nummer moet u goed bewaren. U kunt namelijk met dit nummer in ‘Mijn loket’ zien hoe het met uw aanvraag staat.

Hulp nodig?

Vindt u het lastig om bijzondere bijstand via internet aan te vragen? Kom dan gerust langs bij het WIJ-team bij u in de buurt. U kunt ook terecht op onderstaande adres. We hebben op alle locaties computers en scanapparatuur. Onze medewerkers helpen u graag op weg. Zorgt u er dan wel voor dat u uw bewijsstukken bij zich heeft? En neem uw DigiD dan ook mee.

Liever op papier aanvragen?

Wilt u uw bijzondere bijstand liever op papier aanvragen? Dan kunt u zich persoonlijk bij de balie melden of bellen naar ons Klanten Contact Centrum.  Als u langskomt, neem dan uw legitimatiebewijs mee. Deze hebben we nodig om uw persoonlijke formulier mee te kunnen geven.

Werk en Inkomen

Harm Buiterplein 1
9723 ZR Groningen
Postbus 1125
9701 BC Groningen

050 367 50 00 (maandag t/m vrijdag 08:30 - 17:00 uur)
Let op: Houd uw burgerservicenummer en referentienummer bij de hand!
Contactformulier Werk en Inkomen

Zonder afspraak: maandag t/m vrijdag 09:00 - 13:00 uur
Met afspraak: maandag t/m vrijdag 13:00 - 17:00 uur

Of ga naar het WIJ-team bij u in de buurt.