Zo blijft u geïnformeerd

Bij een noodsituatie is het belangrijk dat u weet wat er aan de hand is en wat u moet doen. Een noodsituatie kan onverwacht ontstaan en gevolgen hebben voor stroom, water, internet, telefoon en andere voorzieningen. 

Welke situaties kunnen zich voordoen?

U kunt bijvoorbeeld te maken krijgen met:

  • een langdurige stroomuitval;
  • uitval van telefoon en internet;
  • uitval of vervuiling van drinkwater;
  • wateroverlast of een overstroming;
  • extreem weer, zoals zware storm, onweer, hevige regen, sneeuw of gladheid;
  • langdurige hitte of droogte;
  • een aardbeving;
  • een grote brand waarbij rook of gevaarlijke stoffen vrijkomen.

Sommige situaties kunnen tegelijk optreden. Door een stroomstoring kunnen bijvoorbeeld ook het mobiele netwerk, internet, pinbetalingen, verwarming en watervoorzieningen uitvallen.

Zo ontvangt u betrouwbare informatie

Gebruik tijdens een noodsituatie alleen informatie van betrouwbare bronnen. Denk aan de gemeente, Veiligheidsregio Groningen, hulpdiensten en de Rijksoverheid.

Door een stroom- of internetstoring zijn niet alle informatiekanalen altijd bereikbaar. Zorg daarom vooraf voor verschillende manieren om informatie te ontvangen:

NL-Alert

Bij gevaar kan de overheid een NL-Alert(externe link) versturen op uw mobiele telefoon. In het bericht staat wat er aan de hand is, wat u moet doen en waar u meer informatie vindt.

Als u een NL-Alert krijgt:

  1. lees het bericht direct;
  2. volg de aanwijzingen;
  3. help mensen om u heen die het bericht niet hebben ontvangen of niet begrijpen;
  4. kijk voor extra informatie op de officiële websites.

Controleer vooraf of uw telefoon geschikt is voor NL-Alert en goed is ingesteld.

De sirene

Hoort u de sirene buiten de maandelijkse test elke eerste maandag van de maand om 12:00 uur?

  • Ga naar binnen.
  • Sluit ramen en deuren.
  • Zet ventilatie uit als dat wordt gevraagd.
  • Luister naar de regionale omroep.
  • Kijk op de websites van de gemeente en Veiligheidsregio Groningen.
  • Volg de aanwijzingen van de hulpdiensten.
Websites met actuele informatie

Tijdens een noodsituatie vindt u actuele informatie op:

RTV Noord is de regionale rampenzender

Als websites niet bereikbaar zijn, kunt u naar radio RTV Noord luisteren. RTV Noord is de regionale rampenzender voor Groningen. Stel uw radio in op 97.5 FM.

Gebruik hiervoor een radio die op batterijen werkt, een opwindbare radio of een autoradio. Bewaar de juiste frequentie ook op papier.

NPO 1 en Radio 1

Bij een landelijke crisis worden Nederland 1 en Radio 1 ingezet als nationale rampenzender. 

Let op onjuiste informatie

Tijdens een noodsituatie kunnen geruchten en onjuiste berichten snel worden verspreid. Controleer daarom:

  • wie het bericht heeft geplaatst;
  • of dezelfde informatie afkomstig is van een officiële rampenzender is;
  • hoe oud het bericht is;
  • of de informatie over Groningen gaat.

Deel een bericht pas wanneer u weet dat het klopt. Twijfelt u? Deel het dan niet.