Nieuws over contact
Minder Stadjers in 2011 naar gemeentelijke Ombudsman
In 2011 wendden 466 burgers zich tot de Ombudsman. In 2010 waren dat er 567.
Oordeel zelf: wat vindt u van onze brieven?
Bevat een brief van de gemeente Groningen een onbekende afkorting? Lange zinnen? Onduidelijk taalgebruik? Of is ‘ie juist begrijpelijk en leesbaar, en heeft ‘ie de juiste toon?
Vragen rond hoog water? Bel 14 050
Het tijdelijke nummer (050) 367 1000 is vanaf maandag 9 januari 22.00 uur uit de lucht voor vragen rond het hoge water.
Producten en diensten aanvragen via website gemeente Groningen weer veilig
Geen beveiligingswaarschuwing meer in beeld; alle oude beveiligingscertificaten van DigiNotar zijn vervangen.
Nieuw adres voor Bureau gemeentelijke Ombudsman
Vanaf 3 oktober 2011 is het Bureau gemeentelijke Ombudsman gevestigd aan de Kreupelstraat 12, Groningen. I.v.m. verhuizing op 3 en 4 oktober telefonisch niet bereikbaar.
Stadjers geven balies gemeente Groningen een 7,9
Dat blijkt uit onderzoek onder bezoekers van de drie grote publieksbalies. De DIA scoort met een 8.0 het hoogst, RO/EZ scoort een 7.9 en SOZAWE een 7.6.
Nu ook afspraak mogelijk voor erkenning kind en adresonderzoek
Maak een afspraak via onze website. Als u zich op het afgesproken moment bij de gemeente Groningen in de Kreupelstraat meldt, bent u direct aan de beurt.
Technische problemen met website gemeente Groningen
Daardoor kan het zijn dat u tijdelijk geen afspraak kunt maken of een product kunt afnemen via deze website. Onze excuses voor het ongemak.
Oordeel zelf: wat vindt u van brieven van de gemeente Groningen?
Wat vindt u van de brieven van de gemeente Groningen? Is zo'n brief duidelijk en prettig van toon? Wat kan beter? Help ons om ze te verbeteren.
E-mails aan gemeente Groningen snel beantwoord, maar kwaliteit onvoldoende
De gemeente Groningen wil de kwaliteit van haar e-mails verbeteren. Mails worden snel beantwoord, maar scoren onvoldoende op taalgebruik, inlevingsvermogen en informatie.
