De bestrijding van de gladheid, of beter nog: het zo mogelijk voorkomen ervan, is een taak van de Milieudienst. Deskundige medewerkers staan dag en nacht klaar om tijdens winterse weersomstandigheden zo snel mogelijk de weg op te gaan. Ze houden de weersverwachting via een direct contact met een weerbureau voortdurend in de gaten.
Het gemeentebestuur heeft de strooiroutes vastgesteld en in het Winterdienstboek vastgelegd. Dit boek is tevens te raadplegen bij het Gemeentelijk Informatie Centrum, Kreupelstraat 1 in Groningen.
