MAIL ons
U kunt ons 24 uur per dag, 7 dagen per week mailen op ons algemene e-mailadres info@groningen.nl. U ontvangt binnen vijf werkdagen een reactie. Als wij uw vraag niet binnen deze termijn kunnen beantwoorden, laten wij u weten wanneer wij dat wél kunnen.
CHAT met ons
U kunt per chat vragen stellen aan onze digitale assistent. Op werkdagen tussen 9.00 en 16.00 uur komt u via de chat in contact met één van onze medewerkers. Zij beantwoorden uw vraag direct of verwijzen u door naar de juiste webpagina.
BEL ons
U kunt iedere werkdag bellen met het Gemeentelijk Informatie Centrum op telefoonnummer 050 -367 7000. Als wij uw vraag niet direct kunnen beantwoorden, verbinden wij u door of bellen u terug.
BEZOEK ons
Lees hier alles over de openingstijden en bezoekadressen van onze loketten en diensten. Wilt u niet lang wachten? Maak dan een online afspraak en u bent direct aan de beurt!
SCHRIJF ons
Bij een schriftelijk verzoek ontvangt u binnen zes weken een reactie van ons. Als wij uw vraag niet binnen deze termijn kunnen beantwoorden, laten wij u weten wanneer wij dat wél kunnen.
Adressen van de diensten:
Bestuursdienst
DIA (Dienst Informatie en Administratie)
Hulpverleningsdienst
iederz
Milieudienst
OCSW (Dienst Onderwijs, Cultuur, Sport en Welzijn)
RO/EZ (Dienst Ruimtelijke Ordening en Economische Zaken)
SOZAWE (Dienst Sociale Zaken en Werk)
Stadhuis
