Iedere woensdagochtend kunt u persoonlijk met de burgemeester of één van de wethouders spreken. Zij houden wekelijks van 9.00 tot 10.00 uur spreekuur in het stadhuis aan de Grote Markt 1.
In zo'n gesprek kunt u, als inwoner van de gemeente Groningen, uw opvattingen, suggesties en reacties over gemeentelijke aangelegenheden voorleggen. Binnen vier weken krijgt u, als dat met u tijdens het gesprek is afgesproken, een reactie van de gemeente op uw vraag of opmerking.
Voor meer informatie belt u het Gemeentelijk Informatie Centrum (GIC):
tel.: (050) 367 70 00.
Voor het collegespreekuur gelden enkele regels:
- Iedere woensdagochtend van 9.00 tot 10.00 uur kunt u persoonlijk met de burgemeester of één van de wethouders spreken. Zo'n gesprek duurt maximaal 15 minuten. Let op: in de vakantieperiodes is er géén spreekuur.
- Het spreekuur wordt gehouden in het stadhuis. De ingang is via de bordestrap aan de Grote Markt. Mensen met een handicap kunnen gebruik maken van de zij-ingang van het stadhuis. Komt u op tijd: vanaf 8.45 uur kunt u terecht op het stadhuis.
- Het spreekuur is bestemd voor individuele inwoners van de stad Groningen, dus niet voor instellingen, bedrijven of organisaties.
- Een collegelid kan geen invloed uitoefenen op zaken waarvoor wettelijke beroeps- of bezwaarschriftprocedures gelden.
- U kunt uw opvattingen over gemeentelijke aangelegenheden bespreken met het collegelid dat u ontvangt. Het is niet mogelijk om voor het collegespreekuur een afspraak te maken met het collegelid van uw voorkeur. Rechtstreeks contact via het sturen van een brief aan een bepaald collegelid is uiteraard wel mogelijk. Het adres is: Postbus 20001, 9700 PB Groningen. Als u liever mailt dan kan dat via info@groningen.nl (vermeld dan dat de mail bestemd is voor een bepaalde wethouder of voor de burgemeester).
- Bij elk gesprek is een ambtenaar aanwezig die een korte gespreksnotitie maakt en de gemaakte afspraken noteert. Als regel geldt dat u, als dat met u is afgesproken, binnen vier weken, telefonisch of schriftelijk een reactie van de gemeente ontvangt.
- Als het spreekuur onverhoopt 'vol' mocht zijn (het is een inloopspreekuur waarbij het niet mogelijk is van te voren te reserveren), wordt uw naam, adres en telefoonnummer genoteerd en wordt in overleg met u een afspraak gemaakt voor een volgend spreekuur. Als dit om wat voor reden dan ook niet door mocht gaan, ontvangt u hiervan bericht.
