Dienstverlening
- Snel naar
-
Groningen heeft een kwaliteitshandvest. Daarin zijn afspraken over de dienstverlening van de gemeente vastgelegd. In het handvest staat aan welke kwaliteitsnormen onze dienstverlening moet voldoen. Zo weet u wat u van ons kunt verwachten.
Bekijk hier kwaliteitshandvest van Stad met daarin onze servicenormen.
- Tot uw dienst (pdf, 271kB)
