Regels van de bijstandsuitkering

Wilt u recht blijven houden op een uitkering, dan moet u zich aan een aantal regels houden.  Deze regels zijn bedoeld om u snel aan werk te helpen en om problemen te voorkomen. Lees deze regels daarom goed door. 

1. Zoek actief naar werk
De uitkering die u krijgt, is een tijdelijke oplossing. Het is de bedoeling dat u zo snel mogelijk zelf uw inkomen verdient. Daarom verwachten we van u dat u er alles aan doet om snel werk te vinden.
Vertel daarom aan zo veel mogelijk mensen dat u een baan zoekt, schrijf u in bij uitzendbureaus en werving- en selectiebureaus, zoek vacatures en schrijf gericht sollicitatiebrieven.

2. Neem elk aanbod voor werk aan
Krijgt u werk aangeboden? Dan moet u dat in principe aannemen. Want hoe meer werkervaring u hebt, hoe groter uw kansen op de arbeidsmarkt worden. Het werk hoeft niet passend te zijn. Ook als u een hogere opleiding hebt gevolgd dan voor het werk nodig is. En ook als u net aan een re-integratietraject of een cursus bent begonnen.

3. Verleng uw inschrijving op tijd
Let erop dat u in de tijd dat u een uitkering hebt, altijd ingeschreven staat bij UWV WERKbedrijf.

4. Zorg dat uw gegevens altijd kloppen
De hoogte van uw uitkering hangt af van uw persoonlijke situatie. Daarom is het belangrijk dat wij altijd de juiste gegevens van u hebben. U moet daar zelf voor zorgen. Verandert er iets in uw situatie? Gaat u bijvoorbeeld samenwonen of hebt u werk gevonden? Laat dat binnen vijf werkdagen aan SOZAWE weten. Klik hier als u wilt weten hoe.
Als u elke maand wisselende inkomsten hebt moet u dat apart aan ons doorgeven. 
We controleren regelmatig of uw gegevens kloppen. We vergelijken bijvoorbeeld uw gegevens met informatie die andere instanties over u hebben, zoals de Belastingdienst en het Bevolkingsregister.

Als u het niet zeker weet, vraag het ons!
Wilt u weten of een verandering in uw situatie gevolgen heeft voor uw uitkering? Kijk op groningen.nl/werken of bel met onze informatielijn: (050) 367 50 00. Dat kan elke werkdag van 08.00 tot 17.00 uur. Eén telefoontje en u weet het zeker. Dat voorkomt problemen.

5. Werk mee aan fraudeonderzoek
Als wij vermoeden dat u bewust verkeerde informatie aan ons hebt gegeven, stellen wij een onderzoek in. Een onderdeel hiervan kan een huisbezoek zijn. Werkt u hier niet aan mee, dan kan dat betekenen dat uw uitkering stopt. Bij ernstige gevallen van fraude schakelen we de sociale recherche in. 

Als u zich niet aan de regels houdt

Als u zich niet aan deze regels houdt krijgt u eerst een waarschuwing. Bij herhaling kan de dienst SOZAWE besluiten uw uitkering te verlagen of zelfs te stoppen. Redenen om uw uitkering te verlagen of te stoppen zijn bijvoorbeeld:

• als u zich niet of onvoldoende houdt aan de afspraken met SOZAWE, bijvoorbeeld over sollicitatieplicht, bijscholing, e.d.,
• als u regelmatig veranderingen niet doorgeeft,
• als u door eigen schuld werkloos bent geraakt,
  
• als er bij u fraude is vastgesteld.
  

Omgangsregels: voor u en voor ons

Wij verwachten van u dat u zich tegenover onze medewerkers correct gedraagt en dat u afspraken nakomt. Natuurlijk mag u van ons hetzelfde verwachten.

•    Wij staan u respectvol en beleefd te woord. Dit verwachten we ook van u.

•    Bij een afspraak met u zijn we op tijd. We gaan ervan uit dat u dat ook bent. Als u echt niet kunt, zeg dan de afspraak op tijd af.

•    Wij respecteren uw privacy.

•    Wij willen u altijd helpen bij het invullen van onze formulieren.

•    U hebt recht op inzage in uw dossier. U kunt hiervoor een afspraak maken met uw klantmanager.

Vragen?

Bel de informatielijn van SOZAWE: (050) 367 50 00, elke werkdag bereikbaar van 8.00 tot 17.00 uur. Wij helpen u graag verder. U kunt ook een e-mail sturen naar sozawe@groningen.nl of langskomen op het Werkplein.