Burgers van de stad Groningen zullen de gemeente steeds vaker op Twitter, Hyves, Facebook of Youtube tegenkomen. De gemeente wil de social media gebruiken om de burgers meer bij het gemeentelijke beleid te betrekken, maar ook om erachter te komen wat burgers bezighoudt.

Het college van burgemeester en wethouders wil serieus werk maken om burgers meer bij de gemeente te betrekken. Het denkt dat internet en social media daarbij kunnen helpen. “Wij zullen ons in de komende periode veel actiever oriënteren op de kansen en mogelijkheden die de sociale media als Twitter, Hyves en Youtube met zich meebrengen en ons de do’s en don’ts eigen maken”, schrijven B&W in de Kadernota Burgerparticipatie.

Serieus
Burgerbetrokkenheid is één van de doelstellingen van dit college. “Wij willen dat de Stadjers zich serieus genomen voelen en betrokken voelen bij het bestuur van hun stad, wijk of buurt”, aldus B&W. Het idee is dat de besluitvorming in de gemeente beter is als burgers bij de ontwikkeling van plannen en beleid zijn betrokken. Dat betekent volgens het college niet dat iedereen z’n zin kan krijgen. “Het mag nooit zo zijn dat degene die het hardst roept – alleen daarom – gelijk krijgt. Goede participatie kan ook leiden tot het niet-veranderen van gemeentelijke plannen.”

Adequaat
Burgerparticipatie betekent volgens B&W niet dat zij de Stadjers altijd gaan aansporen tot allerlei vormen van actieve participatie. “Als burgers zeker weten dat ze tijdig en adequaat op de hoogte gehouden worden van gemeentelijke plannen en activiteiten, levert alleen dat al een grote bijdrage aan het gevoel van betrokkenheid en serieus genomen worden.”

Begrijpelijkheid
Het college zegt daarom te gaan zorgen voor een actieve en transparante informatieverstrekking. Alle openbare gemeentelijke informatie wordt daarom via internet ontsloten. En, beloven B&W, die gemeentelijke informatie is begrijpelijk. “Begrijpelijkheid is van essentieel belang”, vindt het college. “Men moet geen ‘halve professional’ zijn om gemeentelijke informatie te kunnen begrijpen.”

Hinderpaal
Burgerparticipatie is geen hinderpaal maar gewenst en noodzakelijk, stelt het college in de Kadernota. Dat vergt voor de ambtelijke organisatie wel een cultuurverandering. “Daar zijn we al een tijdje mee bezig, maar die is nog niet afgerond”, aldus B&W. “Het gaat om een andere manier van denken en doen, met een sterker accent op de logica van burgers.” In juni 2011 komt het college van B&W met meer concrete plannen over hoe het de burgerparticipatie wil vormgeven.