Ter plaatse een melding doorgeven van een losliggende tegel, een fietswrak of zwerfafval in Stad? Dat kan sinds vrijdag 8 juli via een mobiele telefoon met internet. De gemeente Groningen heeft samen met de Hanzehogeschool Groningen de applicatie (APP) MeldStad ontwikkeld, voor meldingen over het beheer en onderhoud van de openbare ruimte.
Stadjers met een smartphone kunnen de nieuwe applicatie (APP) MeldStad downloaden. Via deze APP kunnen ze eenvoudig een melding doorgeven. De meldingen komen rechtstreeks in het verwerkingssysteem van de gemeente. Het nieuwe meldsysteem is ontworpen door twee derdejaars studenten Technische Informatica van de Hanzehogeschool, in opdracht van de gemeente Groningen. De APP is nu op ‘android’ smartphones te gebruiken, iPhone gebruikers moeten nog even wachten tot 1 augustus.
Hoe het werkt
Nadat de QR op de telefoon is gedownload (via deze QR-code of via Android Market) voert u eenmalig persoonsgegevens in. Daarna is de APP gebruiksklaar en kunt u door een paar simpele toetshandelingen een melding aan de gemeente doorgeven, met de exacte locatie (GPS-functie) en een foto. Na het invoeren van een melding drukt u op ‘send’, waarna er in het scherm een pop-up komt die aangeeft dat de melding aan de gemeente is verzonden. De meldingen blijven bewaard op de telefoon. Ook kunt u volgen hoe de melding wordt afgehandeld. Zo kunt u zien of de melding in behandeling is genomen of is opgelost.
Natuurlijk blijft het ook mogelijk om meldingen te doen op de ‘oude manier’: via deze website, e-mail, telefoon of aan de balie. Alle meldingen worden in hetzelfde systeem opgenomen en behandeld.
